“Slučajno” oglašavanja u Google Maps-u? Google kaže da to nije novost, ali za korisnike jeste. Utisak je da bi moglo biti vrlo nametljivo, iritantno, čak i opasno.
Anthony Higman, korisnik Google Mapsa, prvi je uočio i objavio informaciju o ovom novom formatu oglašavanja na društvenoj mreži X (bivši Twitter). Tokom vožnje prema Atlantic Cityju, Higmanu se na display-u pojavilo iznenadno obavještenje sa opcijama “Otkaži” i “Dodaj pauzu”, sugerišući mu da skrene do obližnje benzinske stanice lanca Royal Farms.
“Provjerite ovaj nevjerovatan novi format oglasa u aplikaciji Google Maps,” napisao je Higman na X-u. “Upisao sam uputstva za put prema obali, i kada sam prolazio pored ove benzinske stanice, iskočio je oglas za Royal Farms s opcijom ‘dodaj pauzu’.” Ono što je posebno zabrinulo Higmana jeste činjenica da nije pretraživao niti upisivao bilo kakve pojmove vezane uz gorivo, hranu ili slične usluge.
Greška ili novi način oglašavanja?
Za sada nije još jasno zašto je to iskočilo na korisnikovom iPhonu. Neki komentarišu da se možda nešto pomiješalo u sistemu između Waze i Maps, koji su oba u vlasništvu Googlea. Drugi misle da je to nova, buduća funkcionalnost. Ako je to slučaj, onda ovaj novi pristup oglašavanja predstavlja značajno udaljavanje od dosadašnje prakse Google Mapsa. Umjesto statičnih oglasa ili sponzoriranih rezultata pretraživanja, aplikacija sada aktivno sugeriše dodatne stanice tijekom same navigacije. Oglas je jasno označen kao “sponzoriran”, a korisnici imaju mogućnost odbiti prijedlog bez automatskog preusmjeravanja.
Google: “Nije novost”
Higman je istaknuo da je ovakav format oglašavanja “izuzetno ometajući” tokom vožnje, otvarajući pitanja o sigurnosti i etičnosti takve prakse. Zanimljivo je napomenuti da je slična metoda oglašavanja već neko vrijeme prisutna u Wazeovoj aplikaciji, koja je takođe u vlasništvu Google-a.
Međutim, kada se Mashable obratio Google-u za komentar, portparol im je rekao sljedeće:
“Promovisane igle (markeri) u navigaciji nijesu novost – omogućuju ljudima da vide relevantne oglase za firme kao što su benzinske stanice, restorani i trgovine duž njihove rute. Kako bi se izbjeglo ometanje vozača, ovi oglasi ne iskaču, šire se samo ako ih dodirnete, i brzo nestaju nakon kratkog vremena.”
Portparolovu izjavu uzimamo sa sumnjom, jer možda je to eksperimentalni balon da se vidi reakcija javnosti. U svakom slučaju ako se široko primjeni – biće na granici između korisnosti i nametljivosti.